Agence de Communication Sensible et Complexe :
Il y a les communications ordinaires, celles du quotidien,
que vous gérez sans grande difficulté.
Il y a parfois aussi les communications complexes issues de situations sensibles
qui nécessitent une approche et un accompagnement spécifiques.
Communication de crise Covid-19
Vous accompagner pour communiquer lors de la reprise progressive de l’activité
L’organisation et la gestion du redémarrage de l’activité dans les meilleures conditions de sécurité seront des paramètres essentiels de réussite de l’après 11 mai.
La communication sera également un élément central pour accompagner cette nouvelle phase de la crise.
Les premières semaines de la crise ont démontré qu’une communication hasardeuse génère doute, méfiance et parfois colère.
Le temps de la communication de crise est dépassé. Vient désormais le temps de la communication d’acceptabilité : rendre compréhensibles les changements profonds, contraignants, adoptés ou à venir pour faire face à une situation toujours fragile.
Pour les équipes dirigeantes, l’enjeu est fort : rester crédibles et maintenir un bon niveau de confiance
– En interne, que dire et comment le dire pour rassurer et sécuriser, motiver les collaborateurs ?
– En externe, que dire pour renouer et reconstruire la relation avec les clients ?
– Comment communiquer sur l’incertitude ? Comment dire que l’on ne sait pas et expliquer simplement pourquoi ?
Notre offre Communication de crise
Vous accompagner lors du redémarrage progressif, sur notre terrain de compétences : les communications complexes.
Nous proposons une assistance à la rédaction des messages, d’argumentaires répondant aux peurs, au besoin de comprendre.
Nous pouvons également porter un regard extérieur sur vos idées, parcourir des ébauches de messages et formuler des propositions, anticiper l’impact d’une décision, d’un message et leur perception par les équipes et les différents publics.
Nous le ferons avec bienveillance et sans concession.
Nous vous proposons un nouveau service : un Update-Infos sur la pandémie avec une mise à jour régulière des informations certifiées sur le virus et ses conséquences.
Un prêt-à-utiliser pour puiser, publier sur vos intranets : digéré, simple, lisible rapidement, compréhensible.
Objectif : que les équipes sachent, vraiment.
De nombreuses fausses informations circulent sur le Covid-19 provoquant des craintes inutiles, infondées. Les fake-news constituent une menace forte pour le climat de confiance que vous cherchez à instaurer.
Nous compilerons pour vous les informations permettant d’éclairer les décisions prises pour sécuriser les postes de travail, la circulation dans les établissements…
Formations communication de crise Covid
En marge de l’accompagnement et du soutien mis en place depuis mi-mars, nous proposons une série de formations et d’actions pour communiquer au mieux dans cette phase sensible.
Consultez les dates ci-contre.
D’autres sessions et de nouveaux contenus seront ajoutés en fonction de nos disponibilités et de vos besoins.
N’hésitez pas à prendre contact directement avec nous pour toutes demandes spécifiques.
OmniGiBuS – Conseil – Formation Communication sensible – Nos expertises
Formation Média Training, Formation Communication de crise, Prise de parole en public Complexe, Formation Techniques de Rédaction Journalistique
Formation Média Training
Former les dirigeants et les managers à l’interview radio, télé, presse écrite, presse digitale. Stages simulation entretien avec les journalistes.
Prise de parole pour dirigeants
Maîtriser l’art oratoire, une des compétences essentielles à la fonction de dirigeant ou de manager.
Formation Communication de crise
Acquérir les outils et techniques spécifiques à la communication sensible pour savoir anticiper et gérer une communication en situation de crise.
Relations Médias
Les outils et les réflexes pour optimiser vos relations avec la presse, les médias traditionnels et les médias sociaux.
Simulations Communication sensible
Tester les équipes avec des exercices pour valider les procédures et les dispositifs de communication sensible.
Techniques de Rédaction Journalistique
Techniques pour rédiger des textes percutants de communication interne et externe, print et digitaux.
Formation opérationnelle ou Conseil
Découvrez comment OmniGiBuS peut vous accompagner
Voici quelques exemples d’accompagnements fréquents
Vous préparez un entretien avec des journalistes :
Une Formation à l'interview
Une ou plusieurs séances de Média Training sur-mesure soit individuelle soit pour un groupe restreint.
Préparer une conférence de presse
Un accompagnement complet pour préparer une conférence de presse, une rencontre avec les journalistes.
Vous préparez une intervention complexe :
Le sujet est sensible, délicat ou technique
Un accompagnement complet pour travailler l’adaptabilité des messages en fonction du public.
Le contexte est particulier
Le lieu est particulier : salle de convention, de séminaire. L’enjeu est fort. Le climat n’est pas des plus favorables.
Comment travaillons-nous ?
Cadrage des messages, constitution des supports de projection. Séances de training, mises en situation.
Vous formez vos équipes à la Communication de crise :
Formation dispositif de Communication de Crise
Pour concevoir et animer un dispositif de gestion d’une communication en crise, opérationnel.
Former les équipes dirigeantes à la gestion de crise
Préparer les dirigeants à décider et communiquer en mode dégradé.
Former le personnel de 1ère ligne
Préparer les hôtesses d’accueil, les gardiens… à répondre dans les premiers instants de la crise.
Relations Médias
Optimisez vos Relations avec médias traditionnels et digitaux. Conseil, Formation, Accompagnement opérationnel.
Vous souhaitez augmenter l'impact de vos communications
Prises de parole pour dirigeants
Pour les interventions complexes ou spécifiques. Objectif : acquérir les techniques de préparation pour des présentations percutantes.
Formation Pitch ou Storytelling
Utiliser des techniques de présentation percutantes : narration ou présentation flash.
Techniques de rédaction journalistique
Utiliser les techniques de rédaction des journalistes. Objectif : rendre les supports de communication interne et externe, print ou digitaux attractifs et lisibles.
OmniGiBuS – Mieux nous connaître – Agence Communication Nantes – Paris
OmniGiBuS accompagne et assiste les entreprises et les collectivités dans leurs communications complexes et sensibles avec les équipes, les clients, les partenaires, les journalistes, les autorités publiques ou institutionnelles…
- Communication en situation de crise et formation gestion de crise : les procédures, les réflexes et les messages qui préservent et confortent l’entreprise en interne et en externe
- Communication crise et réseaux sociaux : gérer et répondre à la pression des médias sociaux
- Communication sensible : communiquer sur des sujets délicats pour en développer l’acceptabilité
- Communication en situation de changement : comprendre, répondre et apaiser les tensions et les conflits nés du changement
- Communication avec les journalistes : adopter les bonnes postures et des messages percutants avec les journalistes
- Communication digitale : relations avec les médias digitaux et nouveaux médias
Le magazine Décideurs a classé l’agence de communication OmniGiBuS parmi les meilleurs spécialistes en communication de crise en 2019 pour la cinquième année consécutive.
Les clients d’OmniGiBuS opèrent dans les secteurs suivants : santé, industrie, agro-alimentaire, loisirs, nouvelles technologies, télécoms, services, loisirs, services de l’État, collectivités locales, institutions publiques.
Basée à Nantes, l’agence de communication intervient dans toute la France mais également à l’étranger pour des filiales implantées dans des pays francophones. OmniGiBuS est pilotée par Olivier Doussot.
