Agence de Communication Sensible et Complexe :
Il y a les communications ordinaires, celles du quotidien,
que vous gérez sans grande difficulté.
Il y a parfois aussi les communications complexes issues de situations sensibles
qui nécessitent une approche et un accompagnement spécifiques.
Communiquer pour passer le cap dans un contexte dégradé et incertain
Accompagner le changement après la reprise de l’activité
Après la crise sanitaire, les défis, économiques, managériaux…, sont immenses.
Quels messages pour reconquérir les clients ? Expliquer ce qui change en raison des mesures sanitaires : la dégradation éventuelle des services, des livraisons…
Quels mots pour reconstruire une nouvelle relation avec les clients ?
En interne, que dire et comment le dire pour rassurer et sécuriser, motiver les collaborateurs ?
Les premières semaines de la crise ont démontré qu’une communication hasardeuse génère doute, méfiance et parfois colère.
Pour les équipes dirigeantes, l’enjeu est fort : rester crédibles et maintenir un bon niveau de confiance.
Accompagnement opérationnel : assistance positionnement et rédaction des messages.
Formations :
Formation communication de crise à distance ou présentielle
Notre offre Communication de crise
Vous accompagner sur notre terrain de compétences : les communications complexes.
Conseil : accompagnement opérationnel
Nous proposons une assistance à la rédaction des messages, d’argumentaires répondant aux peurs, au besoin de comprendre.
Nous pouvons également porter un regard extérieur sur vos idées, parcourir des ébauches de messages et formuler des propositions, anticiper l’impact d’une décision, d’un message et leur perception par les équipes et les différents publics.
Formations : développez les compétences des équipes
Nous proposons des modules de formations synchrones ou asynchrones à distance ou présidentielles.
Nous transmettons les outils, méthodes, techniques de communication permettant de rendre les équipes autonomes. Objectifs : qu’elles puissent gérer seules les communications complexes.
Formations communication de crise post-Covid
En marge de l’accompagnement et du soutien mis en place depuis mi-mars, nous proposons une série de formations et d’actions pour communiquer au mieux dans cette phase sensible.
Toutes nos formations sont disponibles à distance en visio. Nous avons également relancé les formations présentielles dans le plus strict respect des consignes sanitaires.
Quelques dates sont ouvertes. Consultez les ci-contre.
D’autres sessions et de nouveaux contenus seront ajoutés en fonction de nos disponibilités et de vos besoins.
N’hésitez pas à prendre contact directement avec nous pour besoin de formations sur-mesure et toutes demandes spécifiques.
OmniGiBuS – Conseil – Formation Communication sensible – Nos expertises
Formation Média Training, Formation Communication de crise, Prise de parole en public Complexe, Formation Techniques de Rédaction Journalistique
Formation Média Training
Former les dirigeants et les managers à l’interview radio, télé, presse écrite, presse digitale. Stages simulation entretien avec les journalistes.
Prise de parole pour dirigeants
Maîtriser l’art oratoire, une des compétences essentielles à la fonction de dirigeant ou de manager.
Formation Communication de crise
Acquérir les outils et techniques spécifiques à la communication sensible pour savoir anticiper et gérer une communication en situation de crise.
Relations Médias
Les outils et les réflexes pour optimiser vos relations avec la presse, les médias traditionnels et les médias sociaux.
Simulations Communication sensible
Tester les équipes avec des exercices pour valider les procédures et les dispositifs de communication sensible.
Techniques de Rédaction Journalistique
Techniques pour rédiger des textes percutants de communication interne et externe, print et digitaux.
Formation opérationnelle ou Conseil
Découvrez comment OmniGiBuS peut vous accompagner
Voici quelques exemples d’accompagnements fréquents
Vous préparez un entretien avec des journalistes :
Une Formation à l'interview
Une ou plusieurs séances de Média Training sur-mesure soit individuelle soit pour un groupe restreint.
Préparer une conférence de presse
Un accompagnement complet pour préparer une conférence de presse, une rencontre avec les journalistes.
Vous préparez une intervention complexe :
Le sujet est sensible, délicat ou technique
Un accompagnement complet pour travailler l’adaptabilité des messages en fonction du public.
Le contexte est particulier
Le lieu est particulier : salle de convention, de séminaire. L’enjeu est fort. Le climat n’est pas des plus favorables.
Comment travaillons-nous ?
Cadrage des messages, constitution des supports de projection. Séances de training, mises en situation.
Vous formez vos équipes à la Communication de crise :
Formation dispositif de Communication de Crise
Pour concevoir et animer un dispositif de gestion d’une communication en crise, opérationnel.
Former les équipes dirigeantes à la gestion de crise
Préparer les dirigeants à décider et communiquer en mode dégradé.
Former le personnel de 1ère ligne
Préparer les hôtesses d’accueil, les gardiens… à répondre dans les premiers instants de la crise.
Relations Médias
Optimisez vos Relations avec médias traditionnels et digitaux. Conseil, Formation, Accompagnement opérationnel.
Vous souhaitez augmenter l'impact de vos communications
Prises de parole pour dirigeants
Pour les interventions complexes ou spécifiques. Objectif : acquérir les techniques de préparation pour des présentations percutantes.
Formation Pitch ou Storytelling
Utiliser des techniques de présentation percutantes : narration ou présentation flash.
Techniques de rédaction journalistique
Utiliser les techniques de rédaction des journalistes. Objectif : rendre les supports de communication interne et externe, print ou digitaux attractifs et lisibles.
OmniGiBuS – Mieux nous connaître – Agence Communication Nantes – Paris
OmniGiBuS accompagne et assiste les entreprises et les collectivités dans leurs communications complexes et sensibles avec les équipes, les clients, les partenaires, les journalistes, les autorités publiques ou institutionnelles…
- Communication en situation de crise et formation gestion de crise : les procédures, les réflexes et les messages qui préservent et confortent l’entreprise en interne et en externe
- Communication crise et réseaux sociaux : gérer et répondre à la pression des médias sociaux
- Communication sensible : communiquer sur des sujets délicats pour en développer l’acceptabilité
- Communication en situation de changement : comprendre, répondre et apaiser les tensions et les conflits nés du changement
- Communication avec les journalistes : adopter les bonnes postures et des messages percutants avec les journalistes
- Communication digitale : relations avec les médias digitaux et nouveaux médias
Le magazine Décideurs a classé l’agence de communication OmniGiBuS parmi les meilleurs spécialistes en communication de crise en 2019 pour la cinquième année consécutive.
Les clients d’OmniGiBuS opèrent dans les secteurs suivants : santé, industrie, agro-alimentaire, loisirs, nouvelles technologies, télécoms, services, loisirs, services de l’État, collectivités locales, institutions publiques.
Basée à Nantes, l’agence de communication intervient dans toute la France mais également à l’étranger pour des filiales implantées dans des pays francophones. OmniGiBuS est pilotée par Olivier Doussot.
